患者・ご家族のみなさま

みなさまのご意見

ご意見箱の設置

 豊岡病院では、地域のみなさまへより質の高い医療サービスが提供できるよう、日夜努力しています。また、患者のみなさま、来院されたみなさまにご満足いただける病院を目指しています。

 みなさまからのご意見、ご要望すべてにお応えすることはできませんが、外来2か所、病棟5か所にご意見箱を設置して、みなさまからのご意見を受け付けています。
 病院の職員に対する苦情はもちろん、病院内の施設や運営に関することなど、どんなことでも結構ですので、よりよい病院づくりのために、ご意見等をお寄せください。

 また、いただいたご意見等の内容につきましては、病院からのご回答、ご説明を記載して、次のご意見箱設置場所に掲示しています。

【ご意見箱設置場所】

  • 1階 外来中央待合ホール
  • 2階 売店前公衆電話横
  • 3~7階 入院病棟各デイルーム

患者さんアンケート

 毎年10月に、外来患者さん、入院患者さんを対象に、患者アンケートを実施しています。
 これは、医師、看護師、検査技師、窓口スタッフなど職員の接遇面を中心に、患者さんからのご意見をお聞きするものです。病院では、これらの結果を踏まえて、患者サービスの向上に努めてまいります。
 アンケートの集計結果につきましては、上記のご意見箱設置場所に掲示いたします。